Эмоциональный интеллект в бизнесе: решение сложных лидерских задач. Карузо Д., Рис Л., Хливна Е. Пи

Даже самые успешные компании теряют ключевых сотрудников из-за быстрого карьерного роста, конфликтов, выгораний, стрессов. Почему? Любая команда сопротивляется изменениям, в результате компания не способна выйти на новый уровень. В такие моменты особенно важную роль играет лидер. Организациям нужны не рядовые сотрудники, а лидеры, которые способны изменить свою компанию изнутри, обновить ее и не позволят клиенту перейти к конкуренту, который предлагает «свежие и актуальные решения». Если вы не владеете навыками эмоционального интеллекта, не знаете, как эмоции влияют на достижение целей организации, даже самый высокий профессионализм не поможет решить возникшие проблемы. Хотите стать эффективным лидером? Эта книга предоставляет практические навыки и советы по использованию эмоций в бизнесе. Эмоционально-интеллектуальный лидер меняет мир к лучшему, не навязывая свои мысли. Быть великим руководителем — значит выстраивать доверительные и прочные отношения с сотрудниками.