Емоційний інтелект у бізнесі: розв'язання складних лідерських завдань. Карузо Д., Рис Л., Хлівна Є. Пі

Даже самі успішні компанії теряють ключових співробітників із-за швидкого кар'єрного зростання, конфліктів, вигорань, стресів. Чому? Любая команда сопротивляется изменениям, в результаті компанія не здатна вийти на новий рівень. У таких моментах особливо важливу роль відіграє лідер. Організаціям потрібні не рядові співробітники, а лідери, які здатні змінити свою компанію зсередини, оновити її і не дозволять клієнту перейти до конкурента, який пропонує «свіжі та актуальні рішення». Якщо ви не володієте навиками емоційного інтелекту, не знаєте, як емоції впливають на досягнення цілей організації, навіть самий високий професіоналізм не допоможе вирішити виниклі проблеми. Хочете стати ефективним лідером? Ця книга надає практичні навики та поради щодо використання емоцій у бізнесі.Емоційно-інтелектуальний лідер змінює світ до кращого, не нав’язуючи свої думки. Бути великим керівником — значить вибудовувати довірильні та міцні відносини зі співробітниками.