Не давайте знижок! Сучасні техніки продажів. Колотилов Є. А. Пітер

Багато менеджерів з продажу, особливо в сегменті b2b, помилково вважають, що найкращим аргументом для продажу є знижка. І вся їхня робота з клієнтами зводиться до торгів за ціною. Наприклад, якщо в компанії офіційно дозволено іноді надавати клієнтам 8% знижки, вгадайте, з якою знижкою укладаються практично всі угоди? Правильно, щонайменше 8%. І це відбивається як на прибутку компанії, так і на доходах самого продавця. У книзі відомого бізнес-тренера Євгена Колотилова пропонується принципово інший підхід до процесу продажу, що ґрунтується не на зниженні ціни, а на створенні для клієнтів доданої цінності.