Не давайте скидок! Современные техники продаж. Колотилов Е. А. Питер

Многие менеджеры по продажам, особенно в сегменте b2b, ошибочно полагают, что лучшим аргументом для продажи является скидка. И вся их работа с клиентами сводится к торгу за цену. Например, если в компании официально разрешено иногда предоставлять клиентам 8% скидки, угадайте, с какой скидкой заключаются практически все сделки? Правильно, как минимум 8%. И это отражается как на прибыли компании, так и на доходах самого продавца. В книге известного бизнес-тренера Евгения Колотилова предлагается принципиально иной подход к процессу продажи, основанный не на снижении цены, а на создании для клиентов добавленной ценности.