Взаимодействие с врагом. Как работать с людьми, которые не вызывают ни доверия, ни симпатии

Всем нам знакома ситуация, когда нужно решить определенную проблему, но вовлеченные в этот процесс люди имеют совершенно разные видения дальнейших действий. Решение затягивается, работа стоит на месте, переговоры занимают часы, дни, недели... Адам Кахейн помогает примирить стороны конфликтной ситуации. Он предлагает четкий план действий относительно того, как можно сотрудничать с кем-то лично неприятным и кардинально другим. Его методика позволит легко избегать неприятных моментов дома, на работе и в повседневной жизни и достигать поставленных целей.