Не продают? Будут! Всё про управление отделом продаж. Иванова С. Альпина Паблишер

Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения работников. В этой книге всё практично: необходимый минимум теории и множество задач, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, основанная на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые, на первый взгляд, не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники будут продавать успешно.