RESET. Как изменить то, что не работает

Часом лише одна непрацююча деталь заважає успішно функціонувати усьому механізму. Як визначити «слабку ланку» в роботі компанії, організації чи навіть у повсякденному житті? Як провести «ремонт» так, аби не зупиняти процесу роботи? Як припинити боротися з вітряками й точно визначити, куди докладати зусилля, щоб зробити бізнес ефективнішим? Ден Хіт, автор бестселерів із бізнесу, у своїй новій книзі пропонує стратегію, яка допоможе зрушити камінь «стабільності», що зупиняє ваш розвиток, знайти точки впливу, на які можна натиснути з невеликим зусиллям і отримати велику віддачу, а також пояснює, чому часом очевидно ефективні речі не працюють, а неефективні приносять колосальні результати.