Фактор Фреда. Марк Сенборн. Смаки

Предлагаем новинку от издательства СМАКИ - бестселлер The Wallstreet Journal Фактор Фреда всемирно известного мотивационного спикера Марка Сенборна. Автор рассказывает реальную историю почтальона Фреда, который в восторге от своей работы и искренне заботится о людях, которых обслуживает. Из-за этого он постоянно выходит за рамки своих обязанностей, относясь к каждому, кого встречает на своем пути, как к другу. Там, где другие могут рассматривать доставку почты как монотонную тяжелую работу, Фред видит возможность изменить жизнь тех, кого он обслуживает. Через истории о Фреде и таких, как он, Сенборн раскрывает четыре основных принципа, которые помогут нам добавить новой энергии и креативности в нашу жизнь и работу: как ежедневно по-настоящему что-то менять, как стать успешнее, строя прочные отношения, как создавать настоящую ценность для других, не тратя ни копейки, и как переосмысливать себя. Как говорит Марк Сенборн, каждый из нас может быть Фредом. Фактор Фреда показывает вам, как это делать. Марк Сенборн - президент компании Sanborn and Associates, Inc., занимающейся темой развития лидерских качеств. Публичные выступления Марка посвящены проблемам лидерства, изменений, командной работы, клиентского сервиса и мотивации. Объездил с выступлениями каждый штат Америки и еще одиннадцать стран. Занимал должность президента Национальной ассоциации спикеров. Уже более тридцати лет мистер Сенборн занимается изучением лидерства и применяет на практике полученные знания. В числе его клиентов - компании из списка Fortune 500, учебные заведения и религиозные общины.