Уроки лояльності. Досвід компанії«Southwest Airlines»: погляд зсередини. Лоррейн Ґраббс. Фабула
В наявності
Код:
395085
Автор: Лоррейн Ґраббс
Видавництво: Фабула
ISBN: 978-617-09-3858-9
Формат: 130 х 200 мм
Кількість сторінок: 160
Рік видання: 2018
Обкладинка: тверда
Автор: Лоррейн Ґраббс
Видавництво: Фабула
ISBN: 978-617-09-3858-9
Формат: 130 х 200 мм
Кількість сторінок: 160
Рік видання: 2018
Обкладинка: тверда
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії Lessons іn Loyalty, адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її - дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника. Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії Southwest Airlines, автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
Книги цього видавництва
Саймон Бейлі, Енді Мілліґан Міфи про брендинг. Саймон Бейлі, Енді Мілліґан. ФАБУЛА
450.00грн
В наявності
детальніше →
Книги з категорії "Універсальний розділ"
Стефані Мілтон, Томас Макбраєн MINECRAFT. Довідник мініігор. Стефані Мілтон. Артбукс
320.00грн
В наявності
детальніше →
Вільям Сомерсет Моем Розмальована вуаль. Вільям Сомерсет Моем. BookChef
213.00грн
В наявності
детальніше →

