Уроки лояльності. Досвід компанії«Southwest Airlines»: погляд зсередини. Лоррейн Ґраббс. Фабула
В наявності
Код:
395085
Автор: Лоррейн Ґраббс
Видавництво: Фабула
ISBN: 978-617-09-3858-9
Формат: 130 х 200 мм
Кількість сторінок: 160
Рік видання: 2018
Обкладинка: тверда
Автор: Лоррейн Ґраббс
Видавництво: Фабула
ISBN: 978-617-09-3858-9
Формат: 130 х 200 мм
Кількість сторінок: 160
Рік видання: 2018
Обкладинка: тверда
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії Lessons іn Loyalty, адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її - дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника. Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії Southwest Airlines, автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
Книги цього видавництва
Книги з категорії "Універсальний розділ"
Конами Каната Чі. Життя однієї киці. Том 7. Конами Каната. Nasha idea
240.00грн
В наявності
детальніше →
Теа Орсі, Анна Ланг Легенди славетних драконів. Теа Орсі. #книголав
600.00грн
В наявності
детальніше →
Богдан Фенюк Диваки у світі літер (українська абетка). Богдан Фенюк. Мандрівець
181.00грн
В наявності
детальніше →
