Конфликтный диалог. Пер. с англ. Келлетт П. Гуманитарный центр

Конфликты - неизбежная реальность взаимоотношений между людьми. Профессор Питер М. Келлетт, автор этой книги, предлагает принципиально новый подход к решению этой проблемы, в основе которого лежит нарративная теория. Исходя из того, что конфликт имеет многогранную природу и разные уровни значения, автор разрабатывает ряд важных стратегий эффективного управления конфликтом с помощью диалогических переговоров. Преимущество книги - в сочетании солидной теоретической базы с четко изложенными практическими техниками, каждая из которых подкреплена яркими примерами историй конфликта реальных людей. Благодаря этой книге читатели научатся комплекснее и глубже понимать конфликт как явление и находить максимально эффективные способы решения собственных конфликтов, выстраивая историю новых, более конструктивных взаимоотношений. Книга будет интересна как студентам-психологам, так и исследователям в области коммуникации и специалистам-практикам.