Сервис-Кайдзен: Сердечное гостеприимство. Кн. 1: комикс. Жеребцов В.

Сервис-Кайдзен: Сердечное гостеприимство. Кн. 1: комикс. Жеребцов В.

В наличии
В корзину
230.00грн
Код: 292976
Автор: Жеребцов В.
Издательство: Інтелектуальна література
ISBN: 978-5-9500962-8-0
Формат: 60х90/8 (220х290 мм.)
Количество страниц: 56
Язык издания: рос
Год издания: 2019
Обложка: мяка обкладинка
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.

Книги этого издательства


Книги из категории "Универсальный раздел"

Отзывы

К этому товару еще нет отзывов. Вы можете быть первым!

Чтобы оставить отзыв под своим логином, войдите или зарегистрируйтесь.