Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху
В наличии
Код:
223376
Автор: Росс М.
Издательство: Yakaboo Publishing
ISBN: 978-617-7933-11-2
Формат: 60х90/16
Количество страниц: 232
Язык издания: укр
Год издания: 2021
Обложка: М'яка
Автор: Росс М.
Издательство: Yakaboo Publishing
ISBN: 978-617-7933-11-2
Формат: 60х90/16
Количество страниц: 232
Язык издания: укр
Год издания: 2021
Обложка: М'яка
Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду. Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими. Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.
Книги этого автора

280.00грн
В наличии
подробнее →
Книги этого издательства
Книги из категории "Бизнес"

212.00грн
Код: 152094
ISBN: 978-617-577-172-3
В наличии
подробнее →

345.00грн
Код: 305309
ISBN: 978-966-982-744-9
В наличии
подробнее →

366.00грн
Код: 301166
ISBN: 978-617-8107-55-0
В наличии
подробнее →