Уроки лояльності. Досвід компанії«Southwest Airlines»: погляд зсередини. Лоррейн Ґраббс. Фабула
В наявності
Код:
395085
Автор: Лоррейн Ґраббс
Видавництво: Фабула
ISBN: 978-617-09-3858-9
Формат: 130х185мм
Кількість сторінок: 160
Рік видання: 2018
Обкладинка: тверда
Автор: Лоррейн Ґраббс
Видавництво: Фабула
ISBN: 978-617-09-3858-9
Формат: 130х185мм
Кількість сторінок: 160
Рік видання: 2018
Обкладинка: тверда
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
Книги цього видавництва

191.00грн
В наявності
детальніше →
Книги з категорії "Універсальний розділ"

279.00грн
В наявності
детальніше →

276.00грн
В наявності
детальніше →