Книжковий інтернет-магазин
→
Універсальний розділ
→
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. Говард Бехар. з

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. Говард Бехар. з

Name: Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. Говард Бехар. з
SKU: 295932
Price: 431.00 UAH
Availability: OutOfStock

Товар закінчився

повідомити коли з'явиться

Код: 295932
Автор: Говард Бехар
Видавництво: Альпіна Паблішер
ISBN: 978-5-9614-6925-7
Формат: 84x108/32 (130х200 мм)
Кількість сторінок: 190
Мова видання: рос
Рік видання: 2018
Обкладинка: тверда обкладинка+суперобкладинка

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.