Користувацькі дослідження. Скай Хорс

В Україні користувацьки дослідження стали настільки популярними, що вже можно видати збірку статей, написаних українськими дослідниками та дизайнерами. До збірки увійшли 14 статей українських авторів. Вони дають відповідь на багато питань: як зайти в професію, як налагодити процес досліджень всередині компанії, які результати це дає і як ці результати перетворити на план дій. Ця збірка не є і не має бути академічною (можливо, колись). Та ми сподіваємося, що описаний досвід, інсайти та приклади надихнуть тебе вивчати попередній досвід, спілкуватися з користувачами та більше експериментувати, покращуючи процеси та продукти.