Особенности национальных "холодных"звонков.
Товар закінчився
Код:
125121
Автор: Алясьев И.В.
Видавництво: Эксмо-пресс Москва
ISBN: 978-5-699-20371-0
Формат: 84х108/32
Кількість сторінок: 96
Обкладинка: М'яка
Автор: Алясьев И.В.
Видавництво: Эксмо-пресс Москва
ISBN: 978-5-699-20371-0
Формат: 84х108/32
Кількість сторінок: 96
Обкладинка: М'яка
Что такое «холодный» звонок? Это понятие известно всем тем, кому по работе приходится совершать много звонков, в особенности – менеджерам по продажам. «Холодный» означает, что вы не знакомы с потенциальным собеседником – человеком, которому звоните, и не знаете, как он будет реагировать на ваши слова, в каком тоне будет отвечать. Эта книга будет полезна тем, для кого такой опыт в новинку, но оказывает влияние на развитие карьеры, а так же тем, у кого уже есть не самый приятный опыт разговоров с незнакомцами. Вы узнаете, какими словами лучше начать вести разговор, как заинтересовать человека на том конце провода, чтобы он внимательно вас выслушал до конца, как правильно назначить время и место встречи и, конечно же, как достойно и спокойно отвечать на не самые вежливые обвинения в ваш адрес.
Книги цього видавництва
Книги з категорії "Загальний"
Книга протоколів засідання пед ради А4
74.00грн
Код: 134371
Вид-во:
Ранок Харків
В наявності
детальніше →
Диво-килимок. Пиши стирай. Абетка. Англйська мова (Зелений)5+
29.00грн
Код: 135562
Вид-во:
Книжкова хата
В наявності
детальніше →
Леськів Б. Перша криївка (Екскурс в нашу юність)
13.00грн
Код: 125196
Вид-во:
Джура ТОВ
В наявності
детальніше →