Чому виникають конфлікти? Причини. Етапи. Розв’язання. Наслідки

Написання цієї книжки змінило моє світосприйняття. Тож я хотіла б від усього серця висловити вдячність усім аналітикам, активістам та співробітникам районних гуманітарних організацій, котрі вважають, що мирне життя цілком можливе. Ви мене переконали. Друзям, родині та особливо Джошеві — спасибі за вашу потужну підтримку. Дякую Мері Бет Лізердейл за можливість написати цю книжку, а Карен Борсма і Дженніфер Кенгем — за ретельний добір інформації та чудові поради. Спасибі також моєму редакторові Джону Кроссінгему, котрий виявив далекоглядність і не дозволив мені все кинути. Наші довгі, важкі, але цікаві розмови, упродовж яких Джон показував себе чесною л юдиною та досвідченим редактором, зробили неоціненний внесок у створення цієї книжки.