Я так и знал! Розничная торговля и Теория ограничений

Цитата

Человек постоянно сталкивается с одной и той же проблемой, и что бы он ни делал, ничего не получается. Тогда в дело вступают защитные механизмы. Проходит значительное время — и все эти проблемы перестают осознаваться человеком как проблемы, превращаясь просто в факты, с которыми нужно смириться.

Кто автор

Элияху Голдратт – международно признанный бизнес-лидер, создатель знаменитой управленческой методики «Теория ограничений» (Theory of Constraints, TOC). Преподаватель, писатель, ученый и философ, он призывал всех искать нестандартные подходы к решению проблем (прежде всего в бизнесе) и не бояться мыслить – неслучайно одно из его полуофициальных прозвищ – «убийца священных коров». Автор мировых бестселлеров «Цель. Процесс непрерывного улучшения», «Цель-2. Дело не в везении», «Я так и знал! Розничная торговля и Теория ограничений» и других.

О чем эта книга

На этот раз речь идет о применении Теории Ограничений не на промышленном предприятии, а в розничной компании. Небольшая семейная торговая сеть Hannah’s Shop испытывает значительные сложности в работе. Управляющий одного из магазинов сети Пол Уайт изо всех сил старается добиться его процветания. Решение внезапно возникших проблем его торговой точки приведет к улучшениям во всей компании. Но прежде, чем это произойдет, Уайту придется изрядно потрудиться и разрешить немало конфликтов, связанных с необходимостью перемен.

Для кого эта книга

Книга предназначена для руководителей розничных торговых предприятий, которые хотят синхронизировать логистику с продажами и сделать бизнес по-настоящему прибыльным.

Эта книга заслуживает прочтения потому что:

• это признанная классика бизнес-литературы; 
• вы узнаете, как научиться продвигать свои идеи; 
• это фактически консультация от гуру менеджмента, написанная в форме увлекательного бизнес-романа: простым языком о сложных вещах; 
• в данном издании впервые приводятся пять направляющих шагов ТОС для розничной торговли.