101 совет по работе с клиентами

101 совет по работе с клиентами

Є в наявності
В кошик
46.00грн
Код: 80200
Автор: Анна Киреева
Видавництво: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-4300-4
Формат: 120х165 мм
Кількість сторінок: 58
Мова видання: рос
Обкладинка: м'яка
Цитата

«Относитесь к клиентам так, как хотели бы, чтобы они относились к вам. Относитесь к ним с любовью, пониманием и уважением, не обращая внимания на то, какую сумму они вам уже заплатили, будь это самый маленький или самый крупный контракт в вашей практике. Ваше хорошее отношение к клиентам обязательно выльется в новые продажи!»

Анна Киреева

О чем книга «101 совет по работе с клиентами»

Это одна из книг в формате покетбук новой серии «101 совет», предназначенная для бизнеса и личного развития.

Она в простой и доступной форме дает конкретные практические рекомендации, которыми можно воспользоваться при всех формах работы с клиентами — телефонным переговорам, переписке, организации и проведению деловых встреч. Автор предлагает читателю информацию, полезную для сохранения доверительных отношений с клиентами, предотвращению и урегулированию конфликтов и выработке стратегии поведения, нацеленной на плодотворное сотрудничество. Советы по самосовершенствованию помогут в любой ситуации находить правильную линию поведения, выбирать приоритеты и сохранять психологическое равновесие.

Почему книга «101 совет по работе с клиентами» достойна прочтения

«101 совет по работе с клиентами», как и другие книги этой серии, написана российским автором, знакомым с особенностями русского менталитета и психологии, на которой основана работа с клиентами. При написании книги автор опирался на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров по успешному взаимовыгодному сотрудничеству. Эта маленькая книжечка станет надежной помощницей в работе каждому, кто воспользуется ее полезными советами. С ее помощью вы добьетесь успеха и процветания!

Кто автор

Анна Киреева — российский эксперт, ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами тренинговой компании «Ораторика».

Книги з категорії "Особисте зростання"

Идеальная грамотность Идеальная грамотность
41.00грн
Код: 83113
ISBN: 978-5-496-00200-4
Є в наявності
детальніше →
My №1 Diary. Big Plans. Little Secrets My №1 Diary. Big Plans. Little Secrets
326.00грн
Код: 80665
ISBN: 978-5-699-80867-0
Є в наявності
детальніше →
Питер. Арт-путеводитель. Зарисовки Питер. Арт-путеводитель. Зарисовки
495.00грн
Код: 88082
ISBN: 978-5-906417-02-2
Є в наявності
детальніше →

Книги цього видавництва

Я белка Я белка
177.00грн
Код: 89185
ISBN: 978-5-9614-5474-1
Є в наявності
детальніше →
Сила мгновенных решений: Интуиция как навык Сила мгновенных решений: Интуиция как навык
297.00грн
Код: 86444
ISBN: 978-5-9614-1810-1
Є в наявності
детальніше →
Я английский бульдог Я английский бульдог
176.00грн
Код: 87885
ISBN: 978-5-9614-5921-0
Є в наявності
детальніше →

Відгуки

До даного товару ще немає відгуків. Ви можете бути першим!

Щоб залишити відгук під своїм логіном, увійдіть або зареєструйтеся.