Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности

Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности

Є в наявності
В кошик
370.00грн
Код: 218152
Автор: Эми Эдмондсон
Видавництво: Альпіна Паблішер
ISBN: 978-5-907274-02-0
Формат: 70х100 1/16 (170х240 мм)
Кількість сторінок: 197
Мова видання: рос
Рік видання: 2020
Обкладинка: Твердая
Папір: Офсет

О чем

Страх — мощный психологический кляп, который в некоторых (а на самом деле, во многих) компаниях становится частью рабочего костюма. И дело не только в боязни наказания или увольнения. Люди молчат, чтобы не попасть в неловкое положение, не потерять лицо или не оказаться гонцом с плохими новостями. Нежелание расстроить или оскорбить начальника — тоже нередкая причина, по которой сотрудники предпочитают держать свое мнение при себе. 

Почему это опасно для бизнеса? Почему упал космический шаттл, столкнулись самолеты и чуть не пошли ко дну такие гиганты, как Volkswagen и Nokia? Эми Эдмондсон, профессор лидерства и менеджмента Гарвардской школы бизнеса, на множестве примеров из самых разных отраслей доказывает, что психологическая безопасность влияет не только на финансовые показатели организации, но и в отдельных случаях позволяет избежать краха и настоящих трагедий. 

Конечно, не каждая идея хороша и не каждый вопрос уместен, но гораздо хуже, когда сотрудники боятся высказывать любые идеи, задавать вопросы или сообщать о проблемах. Сегодня жизненно важно создавать в организациях такую среду, в которой межличностный климат не приводит к подавлению, замалчиванию, высмеиванию или запугиванию. Чтобы в компании всегда находилось место инновациям, требуется атмосфера, способствующая взаимному обмену знаниями между людьми! А знания — это в том числе сомнения, вопросы, ошибки и неудачи. 

Не бойтесь услышать правду, не стремитесь только к хорошим новостям! Начните строить свободную от страха культуру уже сейчас, и очень скоро ваш бизнес получит сильнейший заряд знаний, идей и инноваций!

Цитаты

Психологическая безопасность существует, когда люди чувствуют, что у них на работе царит атмосфера, в которой они могут высказывать свое мнение, предлагать идеи и задавать вопросы, не боясь понести наказание или попасть в неловкую ситуацию.

Из-за того, что менеджеры среднего звена боялись сообщать плохие новости своим руководителям, у тех создалось слишком оптимистичное восприятие технологических возможностей Nokia в области фичерфонов, и они проигнорировали необходимость долгосрочных инвестиций в более сложные инновации.

Обман и замалчивание — естественные побочные продукты иерархической культуры, где «нет» и «невозможно» не признаются за ответы.

В любой компании, которая процветает в нашем сложном и неопределенном мире, лидеры должны внимательно слушать с глубоким пониманием того, что люди являются и датчиками, улавливающими сигналы необходимости изменений, и источником новых творческих идей, которые следует тестировать и воплощать в жизнь.

Зачем читать

Оценить уровень психологической безопасности в своей организации. 

Избавить компанию от межличностных страхов, обеспечив условия для обучения и инноваций. 

Перестать, наконец, бояться потерпеть неудачу. 

Вы узнаете

  • Как построить организацию, в которой люди не боятся говорить. 
  • Как перестать быть лидером, который ждет только хороших новостей. 
  • Как играть, чтобы победить, а не чтобы избежать поражения. 

Для кого

Для лидеров всех уровней, заинтересованных в создании команд, где люди не боятся высказывать свое мнение, а инновации процветают.

Книги цього видавництва


Книги з категорії "Керування персоналом"


Відгуки

До даного товару ще немає відгуків. Ви можете бути першим!

Щоб залишити відгук під своїм логіном, увійдіть або зареєструйтеся.