Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Є в наявності
В кошик
540.00грн
Код: 194612
Автор: Саша Карепина
Видавництво: СилаУма - Паблишер
ISBN: 978-5-906084-26-2
Формат: 60х90 1/16 (145х215 мм)
Кількість сторінок: 320
Мова видання: рос
Рік видання: 2019
Обкладинка: Мягкая
Папір: Офсет
Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи.Но изменились не только технологии. Нынешние читатели - не "ныряльщики", а "серфингисты". Они ждут, чтобы смысл послания лежал на поверхности и был понятен сразу. Даже очень важное письмо, написанное "по старинке", то есть требующее глубокого погружения, обречено остаться не до конца понятым, что уж говорить о постах в соцсетях или ответах клиенту\партнеру\коллеге в чате.Ставки в деловой переписке высоки, поэтому придется адаптировать ее к требованиям "серфингистов". А если ваш адресат - суровый начальник, разгневанный клиент, срывающий сроки партнер или чиновник, от решения которого зависит проект, умение эффективно общаться через чаты, соцсети и электронную почту становится жизненно важным для карьеры и бизнеса.Все о том, как писать, чтобы вас не просто прочитали, но услышали, поняли и даже согласились с вами - в этой книге.

Книги цього видавництва

Преодоление. Алмаз Е. Евгений Алмаз Преодоление. Алмаз Е.
480.00грн
Код: 206516
ISBN: 978-5-906084-25-5
Є в наявності
детальніше →
200 точек продаж Евгений Алмаз 200 точек продаж
400.00грн
Код: 194610
ISBN: 978-5-906084-23-1
Є в наявності
детальніше →

Книги з категорії "Економіка. Бізнес"

Эволюция: Триумф идеи Циммер К. Эволюция: Триумф идеи
370.00грн
Код: 194578
ISBN: 978-5-91671-870-6
Є в наявності
детальніше →
Маркетинговий план на одну сторінку Діб А. Маркетинговий план на одну сторінку
170.00грн
Код: 194573
Вид-во: Vivat
ISBN: 978-966-982-126-3
Є в наявності
детальніше →

Відгуки

До даного товару ще немає відгуків. Ви можете бути першим!

Щоб залишити відгук під своїм логіном, увійдіть або зареєструйтеся.