У нас ви можете витратити 1000 грн., отримані за проектом "єПідтримка". Інструкція.
«Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?

«Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?

Товар архівний
повідомити коли з'явиться
Код: 194354
Автор: С. Гупта, Д. Леманн
Видавництво: Питер Пресс
Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели "пожизненной доходности покупателей" не слишком полезны для принятия решений. В этой книге предлагается четкая методика, позволяющая просчитать ценность покупателей. Этот фактор, по мнению авторов, и должен лечь в основу маркетинговой стратегии фирмы. Их работа - не теоретический труд, а удобный практический инструмент, призванный увеличить прибыли компании. Вы узнаете, как расчеты доходности клиентов влияют на привлечение, обслуживание, удержание и сегментацию покупателей, а также на стратегические решения в области слияний, поглощений и объединений. 
 
Издание адресовано руководителям компаний, менеджерам по стратегическому развитию, специалистам по маркетингу и брендингу, аналитикам, инвесторам. 

Відгуки

До даного товару ще немає відгуків. Ви можете бути першим!

Щоб залишити відгук під своїм логіном, увійдіть або зареєструйтеся.