Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов

Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов

Є в наявності
В кошик
394.25грн
Код: 112742
Автор: Брайан Солис
Видавництво: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 9785916579185
Кількість сторінок: 256
Мова видання: рос
Обкладинка: мягкая
О чем эта книга

Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса.  Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как  повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.

В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.

Для кого эта книга

Для предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров, которые хотят узнать, какое влияние потребительский опыт оказывает на их бизнес, и как можно его использовать для значительного увеличения своих доходов.

«Фишка» книги

В своей книге Брайан Солис структурирует и описывает процесс принятия потребительских решений, выделяя в нем четыре ключевых точки, или «момента истины» –  четыре этапа, на каждом из которых клиенты выбирают вашу кампанию или проходят мимо.

Книги з категорії "Бізнес своїми руками"

Книги цього видавництва

Відгуки

До даного товару ще немає відгуків. Ви можете бути першим!

Щоб залишити відгук під своїм логіном, увійдіть або зареєструйтеся.