Менеджмент сервісу: теорія та практика. Навчальний посібник рекомендовано МОН України. Сахно Є. Ю. Центр учбової літератури
В наличии
Код:
315041
Автор: Сахно Є. Ю.
Издательство: Центр учбової літератури
ISBN: 978-966-364-948-1
Количество страниц: 328
Год издания: 2017
Обложка: мяка
Автор: Сахно Є. Ю.
Издательство: Центр учбової літератури
ISBN: 978-966-364-948-1
Количество страниц: 328
Год издания: 2017
Обложка: мяка
У навчальному посібнику розглянуті питання надання споживачам матеріальних і нематеріальних послуг. Наведено відомості про організацію сервісного обслуговування технічно складних товарів, систему та види технічного обслуговування та ремонту машин на промисловому підприємстві, принципи організації і технології надання соціально-культурних та інформаційних послуг населенню. Наведено приклади вирішення практичних задач, які виникають при сервісному обслуговуванні техніки, розроблено питання для самоконтролю знань користувачів і завдання для індивідуальної та самостійної роботи. Навчальний посібник спрямовано для підвищення рівня освіти в галузі надання сервісних послуг і розраховано на спеціалістів галузі управління, аспірантів та студентів спеціальності «Менеджмент організацій».
Книги этого издательства
Січинський В. Чужинці про Україну. Січинський В. Центр учбової літератури
238.00грн
В наличии
подробнее →
Книги из категории "Универсальный раздел"
Курило Олена Борисівна Уваги до сучасної української літературної мови
249.00грн
В наличии
подробнее →